GDPR/ÁSZF - Metalnetwork

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)

Ez a dokumentum megfelel az (EU) 2016/679 rendeletnek, és kifejezetten előfizetéses, profilalapú online szolgáltatáshoz készült, ahol sok érzékeny adatot (személyes, szakmai, pénzügyi) kezelnek.

MetalNetwork.hu – a Metal Network Kft. adatkezelési szabályzata
Hatályos: 2025. Április 7.-től

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő megnevezése: Metal Network Kft
Székhely: 2013 Pomáz Dera utca 7
Cégjegyzékszám: 13 09 210753
Adószám: 28989660-2-13
E-mail: info@metalnetwork.hu
Weboldal: https://metalnetwork.hu

Az adatkezelő felelős a személyes adatok jogszerű, biztonságos és átlátható kezeléséért az alábbi oldalon.

Tulajdonos megnevezése: Metal Network Kft
Székhely: 2013 Pomáz Dera utca 7
Cégjegyzékszám: 13 09 210753
Adószám: 28989660-2-13
E-mail: info@metalnetwork.hu
Weboldal: https://metalnetwork.hu

2. Alapelvek az adatkezelés során

Az adatkezelés során a Szolgáltató az alábbi elveket tartja szem előtt:

jogszerűség, tisztesség és átláthatóság
célhoz kötöttség
adattakarékosság
pontosság
korlátozott tárolhatóság
integritás és bizalmas jelleg
elszámoltathatóság

3. A kezelt adatok köre

A MetalNetwork.hu használatához az alábbi személyes adatok megadása szükséges:

Kötelező adatok:

Teljes név
Születési hely és idő
Állampolgárság
E-mail cím
Lakcím / levelezési cím
Szakmai végzettség, tapasztalatok
Iskolai végzettségek, bizonyítványok
Profilkép
Telefonszám
Bemutatkozás / szöveges leírás
És egyéb Opcionális adatok

Technikai adatok:

IP-cím
Bejelentkezési időpontok
Cookie-azonosítók
Eszköz- és böngészőinformációk

Fizetési adatok (nem kerülnek a Szolgáltatóhoz):

Bankkártyaadatok
PayPal-fiók azonosító

Fizetési adatok esetében a Szolgáltató kizárólag az előfizetés státuszát látja (pl. sikeres/sikertelen tranzakció), de a fizetési adatokat nem tárolja és nem is éri el.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Cél	Jogalap
Regisztráció és profilkezelés	Szerződés teljesítése
Előfizetés kezelése és számlázás	Jogi kötelezettség
Kapcsolattartás, értesítések küldése	Jogos érdek, szerződés
Kölcsönös értékelés	Jogos érdek
Panaszkezelés, jogérvényesítés	Jogi kötelezettség, jogos érdek
Marketing (csak hozzájárulással)	Hozzájárulás
Statisztikai és analitikai célok	Jogos érdek (anonimizált adatokkal)

5. Adattárolás helye és időtartama

Fizikai és digitális tárolás:

Az adatok magyarországi adatközpontokban, biztonságos szervereken kerülnek tárolásra.
A tárhelyszolgáltató megfelel az ISO/IEC 27001 információbiztonsági szabványnak.

Megőrzési idők:

Aktív fiók esetén: az adatokat a szerződés fennállása alatt tároljuk.
Előfizetés megszűnése után: 5 évig (számlázás és jogi megfelelőség céljából)
Marketing-hozzájárulás visszavonása esetén: azonnali törlés

6. Az adatokhoz hozzáférők köre

Az adatokhoz hozzáféréssel rendelkezhetnek:

a Szolgáltató munkatársai (korlátozott mértékben, jogosultsági szintek szerint),
az adatfeldolgozók (lásd következő pont),
hatóságok, bíróságok, ha jogszabály alapján megkeresik a Szolgáltatót.

7. Adatfeldolgozók

A Szolgáltató az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Adatfeldolgozó	Szerep
Webtárhely-szolgáltató	infrastruktúra biztosítása
Stripe / Barion	bankkártyás fizetés lebonyolítása
PayPal	fizetési szolgáltató
Könyvelőiroda	számlázás, könyvelés
Google	analitika (Analytics), hirdetés (Ads)
Meta (Facebook)	marketing és remarketing kampányok

Valamennyi adatfeldolgozó GDPR-megfelelőségi nyilatkozattal rendelkezik.

8. Felhasználói jogok

A Felhasználó bármikor jogosult:

tájékoztatást kérni az adatkezelésről,
hozzáférést kérni a saját adataihoz,
kérni az adatok helyesbítését,
kérni az adatok törlését („elfeledtetés joga”),
tiltakozni az adatkezelés ellen,
kérni az adatok hordozhatóságát strukturált, géppel olvasható formátumban.

A kéréseket a Szolgáltató 30 napon belül teljesíti.

9. Panaszkezelés, jogorvoslat

Amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panaszt tehet:

a Szolgáltatónál: info@metalnetwork.hu
vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Web: www.naih.hu
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Továbbá jogosult bírósághoz fordulni a lakóhelye szerint illetékes törvényszéken.

10. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A MetalNetwork.hu nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt, amely joghatással járna a Felhasználóra nézve.
Profilalkotás kizárólag az értékelések és a profilkitöltés aránya alapján történik, statisztikai céllal.

11. Adatbiztonsági intézkedések

A Szolgáltató az alábbi technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat:

HTTPS titkosítás
Többszintű belépési jogosultság
Tűzfal és behatolásmegelőző rendszer
Rendszeres biztonsági mentés
Kétfaktoros admin belépés
Adatvédelmi szabályzat és belső oktatás

Adatszivárgás esetén a Szolgáltató 72 órán belül értesíti az érintetteket és a hatóságokat.

12. Cookie-k és nyomkövetés

A weboldal cookie-kat használ a működéshez, statisztikai elemzésekhez, valamint célzott hirdetésekhez.

Cookie-k típusa:

Session cookie: a bejelentkezéshez, ideiglenes tároláshoz
Statisztikai cookie: Google Analytics (anonimizált IP)
Marketing cookie: Facebook Pixel, Google Ads

Az oldalra érkezve a Felhasználó cookie-banner segítségével elfogadhatja vagy elutasíthatja az egyes típusokat.

13. Záró rendelkezések

Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2025. Április 7. napján lép hatályba, és visszavonásig érvényes.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a dokumentum módosítására, amelyről a felhasználók e-mailben vagy weboldalon keresztül értesítést kapnak.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

MetalNetwork.hu – fémipari kapcsolatépítő platform
Hatályos: 2025. Április 7.-tól

1. Bevezetés és fogalmak

Jelen dokumentum tartalmazza a Metal Network Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által működtetett www.metalnetwork.hu domain alatt elérhető internetes szolgáltatás igénybevételének szerződéses feltételeit.

A MetalNetwork.hu célja, hogy kapcsolatépítési és értékelési lehetőséget biztosítson a fémipari szektor szereplői számára:

munkavállalók (fizikai dolgozók, szakemberek),
cégek (vállalkozások, kivitelezők),
oktatási központok (tanműhelyek, tanárok).

A Szolgáltató:

Cégnév: Metal Network Kft
Székhely: 2013 Pomáz Dera utca 7
Cégjegyzékszám: 13 09 210753
Adószám: 28989660-2-13
E-mail: info@metalnetwork.hu

Felhasználó: minden természetes vagy jogi személy, aki a szolgáltatásokat igénybe veszi, és regisztrál a weboldalon.

2. A szerződés létrejötte

A szerződés a regisztrációval, illetve az első előfizetési díj megfizetésével jön létre. A regisztráció során a Felhasználó kifejezetten elfogadja:

az ÁSZF rendelkezéseit,
az Adatkezelési Tájékoztatót (GDPR),
valamint a Cookie Szabályzatot.
továbbá tudomásul veszi jogi felelősségét mások értékelése során

A szerződés határozatlan időre jön létre, de az előfizetés időszakos.

3. A nyújtott szolgáltatás

A Szolgáltató az alábbi funkciókat biztosítja a Felhasználók részére:

profil létrehozása (személyes/szakmai adatokkal),
keresés más felhasználók között,
kapcsolatfelvételi lehetőségek,
kölcsönös értékelés (pozitív/negatív),
profil „kitöltöttségi” és minőségi mutatók megjelenítése.

A szolgáltatás igénybevételéhez aktív előfizetés szükséges.

4. Előfizetés, fizetés és számlázás

A MetalNetwork.hu egy előfizetéses rendszerű szolgáltatás. Az árak, csomagok és szolgáltatások aktuális tartalma a weboldalon érhető el.

Fizetési módok:

Bankkártyás fizetés: a fizetési tranzakciót a Szolgáltató megbízásából egy harmadik fél fizetési szolgáltató (pl. Stripe vagy Barion) végzi. A bank kártya adatokat a Szolgáltató nem tárolja.
PayPal: a felhasználót átirányítjuk a PayPal saját fizetőfelületére, ahol a tranzakció lebonyolítása történik.

Számlázás:

A számlát a Szolgáltató elektronikus úton küldi ki, a Felhasználó által megadott adatok alapján.
A számlázás automatikus és időszakos (havonta, fél évente vagy évente, a választott csomagtól függően).

Automatikus megújítás:

Az előfizetés automatikusan meghosszabbodik a lejárat napján, hacsak a Felhasználó azt előzetesen nem mondja le.

Lemondás és elállás:

Az előfizetés bármikor lemondható, a felület „Előfizetés kezelése” menüpontjában.
A digitális szolgáltatás sajátossága miatt a 14 napos elállási jog csak akkor gyakorolható, ha a szolgáltatás igénybevétele még nem történt meg.

5. Adatok, regisztráció és hozzáférés

A regisztráció során kötelezően megadandó adatok:

Teljes név
Születési hely és idő
Állampolgárság
E-mail cím
Levelezési cím / lakcím
Iskolai végzettségek, bizonyítványok
Szakmai tapasztalatok és kompetenciák
Telefonszám
Profilkép
Bemutatkozás, linkek
további opcionálisan adatok:

A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a megadott adatok valósak, pontosak és naprakészek legyenek.

A Felhasználó kizárólag saját nevében és saját adataival jogosult regisztrálni. Többes regisztráció vagy hamis adatok megadása esetén a Szolgáltató jogosult a fiókot azonnal felfüggeszteni.

6. A felhasználói értékelési rendszer szabályai

A MetalNetwork.hu egyik kulcsfunkciója a kölcsönös értékelési rendszer, amely lehetőséget biztosít:

pozitív értékelés leadására (pl. szakmaiság, megbízhatóság, rugalmasság),
negatív értékelés leadására (pl. pontatlanság, hibás teljesítés, együttműködés hiánya).

Értékelés feltételei:

Értékelést kizárólag olyan felhasználók adhatnak le, akik legalább egyszer bizonyíthatóan kapcsolatba léptek egymással.
Az értékelések nyilvánosak, és a profilhoz kapcsolódva jelennek meg.

Tiltott értékelési formák:

trágár vagy obszcén nyelvezet,
rágalmazás, zaklatás, fenyegetés,
személyes adatok közzététele,
hamis állítás, visszaélés vagy manipuláció.

Moderálás: A Szolgáltató jogosult az értékelések moderálására, ideértve:

törlés vagy szerkesztés,
fiók felfüggesztése,
jogi lépések kezdeményezése súlyos visszaélés esetén.

7. Cookie szabályzat és technikai követés

A weboldal működése során cookie-kat (sütiket) és egyéb nyomkövető technológiákat alkalmazunk.

A cookie-k főbb típusai:

Szükséges cookie-k: a weboldal működéséhez elengedhetetlenek.
Statisztikai cookie-k: anonim látogatottsági adatokat gyűjtenek (pl. Google Analytics).
Marketing cookie-k: remarketing kampányokat segítenek (pl. Facebook Pixel, Google Ads).

A cookie-kat a felhasználó az oldalra történő első belépéskor elfogadhatja vagy elutasíthatja a megjelenő felületen.

A cookie-beállítások a böngészőből is bármikor módosíthatók.

8. Adatok tárolása és adatbiztonság

A Felhasználó által megadott adatokat a Szolgáltató:

magyarországi és/vagy EU-n belüli adatközpontokban tárolja,
jelszóval védett, titkosított szervereken kezeli,
az EU Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban tárolja.

A tárolt adatok köre:

Regisztrációs és profiladatok
IP-cím, bejelentkezési időpontok
Előfizetéshez kapcsolódó metaadatok
Cookie-azonosítók

A Felhasználó jelszava egyszerűen nem visszafejthető, titkosított formában kerül eltárolásra.

A Szolgáltató informatikai rendszere megfelel a PCI DSS, ISO/IEC 27001 biztonsági előírásoknak.

9. Bankkártyaadatok és fizetési partnerek

A fizetési tranzakciókat nem a Szolgáltató kezeli közvetlenül, hanem megbízott külső fizetési szolgáltatók (pl. Stripe, PayPal, Barion).

Fontos tudnivalók:

A Szolgáltató soha nem látja és nem tárolja a megadott bankkártyaadatokat.
A fizetési felületre történő átirányítás titkosított HTTPS kapcsolaton keresztül történik.
A fizetési szolgáltató megfelel a PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) előírásainak.

A Felhasználó bankkártyájáról csak a választott előfizetési díj kerül levonásra. Nincs rejtett költség vagy automatikus szolgáltatásbővítés a Felhasználó engedélye nélkül.

10. Felelősségvállalás és kizárások

A Szolgáltató mindent megtesz a szolgáltatás biztonságos és folyamatos működése érdekében, azonban nem vállal felelősséget:

harmadik fél által okozott károkért (pl. fizetési szolgáltató hibája),
más felhasználók magatartásáért vagy szerződésszegéséért,
vis maior eseményekért (pl. tűz, áramkimaradás, hackertámadás).

A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni a megadott adatok valódiságát, de jogosult azokat utólagosan ellenőrizni és a szolgáltatást felfüggeszteni.

11. Panaszkezelés és ügyfélszolgálat

A Felhasználók panaszt tehetnek a következő elérhetőségeken:

E-mail: info@metalnetwork.hu
Írásban: 2013 Pomáz Dera utca 7

A Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

Ha a panasz nem kerül rendezésre, a Felhasználó jogosult az alábbi szervekhez fordulni:

Fogyasztóvédelmi Hatóság
Békéltető Testület
Bíróság (lásd következő fejezet)

12. Jogviták és illetékesség

A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.

Felek jogvitájukat békés úton kívánják rendezni, ennek sikertelensége esetén a Szentendrei Járásbíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

Részletes adatok:

Szentendrei Járásbíróság

Utolsó módosítás: 2024. 10. 17. – 10:42

Cím:

2000 Szentendre, Dózsa György u. 85.

Levelezési cím:

2001 Szentendre, Pf. 55.

Központi telefonszám:

+36 26 311 118
Fax: +36 1 550 1173

E-mail cím:

birosag_szentendre@birosag.hu

Telefonszámok:

Elnöki Kezelőiroda: +36 26 500 184
Polgári Kezelőiroda: +36 26 501 170
Büntető Kezelőiroda: +36 26 501 171
Szabálysértési Kezelőiroda: +36 26 501 172
Végrehajtási Kezelőiroda: +36 26 501 173

13. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF 2025. Április 7. napján lép hatályba.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a dokumentum egyoldalú módosítására.
A módosításokról a Felhasználók elektronikus úton kapnak értesítést.
A Felhasználó a szolgáltatás használatával kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megértette, elfogadta és magára nézve kötelezőnek ismeri el.